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美的集团(000333)股票07月30日行情观点:基本面差短期需观望
来源:欧宝体育娱乐官网在线入口    发布时间:2023-08-27 12:32:21
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  徐先生在杭州做房产中介,前段时间店里的空调坏了,通过官方客服找了售后来维修。他说维修师傅一开始判断,空调压缩机坏了,维修要四千多块钱,但他多次核实发现,只要换个五十块钱的配件就够了。

  徐先生说,他们这家店开了两年,前任租客装了这台美的空调,6月底出故障了。

  徐先生说,当时觉得品牌方的售后靠谱一点,于是拨打了美的电器的400客服热线,对方 安排师傅上门来修。从他收到的短信看,维修师傅是杭州清爽制冷设备有限公司的。

  徐先生:“说我的压缩机坏了,要换掉一个压缩机。(多少钱?)当时我问他要多少钱,他说压缩机加上手工费,要四千八百五十元。”

  徐先生觉得价格有点高,没有立即同意维修,而是通过别的渠道,先后找了两位维修师傅上门。

  徐先生:“第一个师傅看过之后,说压缩机没有坏,然后第二个师傅也过来了,看完之后也说压缩机绝对没坏。(那他们诊断是什么样的问题?)他们诊断就是说,这样的一个问题可能是主板或者是其它小部件的问题,一定不是压缩机坏了。”

  徐先生说,两位师傅都判断,问题不在压缩机,更让他坚定了不换压缩机的想法。他再次打电话,叫了美的的售后师傅上门,经过沟通,师傅给他更换了一块空调主板。

  徐先生:“更换了主板之后,又说不是主板坏了,最后师傅跟我说,说是这么一个,这个温度开关,要五十块钱,说就是这一个东西坏了。”

  徐先生说,虽然主板没问题,但由于已经拆封,维修师傅表示不能退。几次维修下来,他一共支付给美的售后六百多块钱。

  徐先生:“一个五十块钱的配件能处理问题,再加上这个师傅的手工费,他收我一百五的手工费,加上这五十,也就两百块钱能解决的问题,他要给我报一个压缩机坏了,四千八百五,就是一个小病大修嘛。”

  杭州清爽制冷设备有限公司工作人员:“没有跟你说小病大修,是初步判断是压缩机坏掉了。(徐先生:那后来我给你们打电话,你们很肯定地说,就是压缩机坏掉了。)那你为什么找了外面的‘游击队’师傅,鉴定是主板坏掉呢?(徐先生:外边的维修师傅都能看出来压缩机没有坏,为什么你们这个专业的售后却看不出来呢?)后面的话,我们公司也跟你讲过了,我们这边修复之后的话,才会产生费用的,没有修复比如说换了压缩机的话,假如没有好的话,我们是不产生费用的。(记者:但是你们给他换了主板,不也收了主板的费用吗?)那我说这个主板的话,我们要么让安装师傅再过来检测,(他说)你们直接拿主板过来给我换,那我们师傅话,直接从他那个地方骑车到杭州仓库,去给他领了这个主板,我们在拿主板之前,我们工厂这边是有规定的,拆过、上过漆的配件,我们是退不回去的。(记者:压缩机如果拆了,那不也同样的嘛?)我们自己误判的压缩机的话,肯定得自己来承担这个责任呀。”

  美的售后服务商的工作人员表示,维修师傅第一次上门,用万用表做了检测,压缩机损坏只是一个初步判断。判断压缩机坏没坏,到底难不难呢?徐先生自己找的维修师傅是这样说的。

  徐先生自己找的维修师傅:“难度不大,压缩机就是单独的一个设备嘛,然后单独给它供电,直接给它供电,它能启动的情况下肯定是正常的。(你们排查这种空调的问题,一般都是如何去排查的?)先看供电咯,电有的情况下再去量各个,你像我那天就是直截了当的,先看有电,有电的情况下直接来个硬核的,先给压缩机供电咯,我当时给他的选择,要不是(主板)坏,要不就是交流接触器。(也是有一定的误判几率咯?)那这个都是一样一样来的,像这种机器我们又不是天天修。”

  徐先生说,修空调的费用,他目前没什么异议了,但空调修好已经半个月,空调外机的盖板,美的售后一直没装回去。杭州清爽制冷的工作人员说,她加了徐先生的微信,但这样的一个问题,徐先生一直没向她反映过,如果真的是他们的师傅没装回去,会立马派人上门处理。

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  创新是驱动制造业高水平质量的发展变革的重要战略,但是创新非常难,更是一个非常成熟的市场。落到美的身上,创新的难度又更大一些。

  2021年,房地产业增加值占国内生产总值的比重为6.8%,时隔七年首次下降。

  一直以来房地产都是发展的重要支柱,随着地产行业陷入低迷、消费者的购买欲减弱,也已触及天花板,怎么样度过这段注定难熬的时光成为各企业掌舵人日夜思考的问题。

  面对行业寒冬,家电龙头美的集团董事长兼总裁方洪波在业绩会上给出了他的应对策略,要创新与效率并举来应对不确定性的风险,并表示目前没有大的并购计划,但不排除在五大板块内进行产业链的布局和补充。

  过去,美的也曾多次遭遇盈利能力下滑的危机,但是凭借调整组织架构、先后开展多次并购,在十年时间里,其营收从2012年上市时的1000亿增至3400亿,净利润从60亿增至290亿,大方向上依然保持了增长。这背后方洪波所做的决策举足轻重,在当下节点,方洪波再次给出方向,又能否成为美的度过寒冬的良方?

  创新是驱动制造业高水平质量的发展变革的重要战略,但是创新非常难,更是一个非常成熟的市场。

  落到美的身上,创新的难度又更大一些,文人出身的领导人方洪波对于自主研发创新技术似乎缺少耐心,反而更愿意通过并购来快速获取技术。

  当年滚筒洗衣机成为行业发展趋势,但同时期美的在研发和制造上发展滞后,而小天鹅则在代工通用电气公司和西门子滚筒洗衣机的过程中积累了丰富的制造和研发经验。恰逢小天鹅股东层面生变,方洪波做出收购小天鹅的决定。

  方洪波曾在接受媒体采访时说:“如果不收小天鹅,那我就必须独自在这个行业里边摸索,这一段时间成本有多大?还有技术。目前国际市场上,买一个滚筒型号的技术,可能就需要一个亿。即使买到手,也还必须得摸索,就算摸索个三五年也不见得就能摸索得出来。”

  2015年《英才》杂志记者在采访方洪波时,曾经问过一个问题:日后美的将专注智能家电还是跨领域经营?

  方洪波当时回答,我也在思考,在家电业务之外,未来我们还能做什么。我们现在也有一个团队,属于总部的专门部门,一个是我们的“战略发展部”,这里面有一半人研究未来除了家电之外,还有哪些产业我们大家可以进入,以及跟家电相关的那些互补行业可以做。另外,顾炎民的国际化部门会负责对全球的进行分析,看哪些是我们进入的机会,有哪些并购的机会,未来我们不排除会选择性进入。在产业方面,我们会对现有的家电业务做一些填平补齐,做得更加“丰满”一点,去抓一下面向未来的家电相关产业。边界可以模糊一点,但一定是要能够代表未来的一些新兴起的产业。

  就在美的寻找新兴产业的同时,那一年,国务院印发的《中国制造2025》文件指明了方向。

  基于此,美的对内提出“双智”战略,即“智慧家居+人机一体化智能系统”,智慧家居的实现,美的通过与华为、小米、阿里等企业的跨界合作来完成;而人机一体化智能系统的战略要怎样落地生根,美的当时也在探索。

  所以这才有了美的集团收购库卡的后续,通过这次并购,美的获得了机器人领域的关键技术、先进经验,节省了时间、人力和物力,智能制造战略也更精准地专注到了机器人业务上。

  当机立断、审时度势的并购,或许就是方洪波在“创新和效率并举”策略上最有成效的实践。

  这与当年何享健的经营思路已有不同,“企业最怕三心二意,什么有钱做什么,这样培养不了核心竞争力。美的赚家电的钱最存在竞争力、最擅长,不熟不做,美的只赚最有把握的钱。”这是何享健说过的话。

  当然,现在环境变了,时代变了,家电企业的钱赚得也不那么有把握了,至少不能一直赚下去了。如果美的仍然固守在,那么很难保持持续的增长。

  2021年初,方洪波在集团经营管理年会上提出了自己的担忧:“美的会不会错失下一个时代?”在方洪波看来,“苦难和危机不是财富,克服、战胜了才是。2020年,每一天都很漫长,我们焦虑无奈,但越是艰辛的年代,越要回看、总结,会发现2020年可能是个分水岭,有些企业会成为伟大的企业,有些企业可能从此衰亡。”

  这种担忧的背后折射出方洪波的焦虑。对于职业经理人方洪波来说,美的增长可能停滞的压力可能要更甚于实控人何享健。

  2020年美的收购在方面有布局的合康新能;2021年又收购了做医疗影像类设备的万东医疗(600055);以及近期收购主做能源的发、配、用、储产品业务的科陆电子(002121)。

  2021年,美的集团五大业务板块智能家居事业群、工业技术事业群、楼宇科技事业部、机器人与自动化事业部及数字化创新业务,收入依次为2349亿元(同比增长13%)、201亿元(同比增长44%)、197亿元(同比增长55%)、253亿元(同比增长23%)和83亿元(同比增长51%)。

  除了智能家居以外,像库卡所在的机器人事业部、合康新能所在的工业技术事业群以及万东医疗所在的数字化创新业务板块,虽然目前营收规模不占优势,但是增速都要更高。

  从何享健的“不熟不做”,到方洪波的“不熟试做”,如今这些规模尚小的业务板块将是美的未来重要的看点和增长点。

  这是由湖北移动联手美的集团,共同打造的“5G全连接智慧工厂”。生产车间里,千余台自动化机器设备高效运转,15个应用场景,已经上线G CPE等终端设备,将每个环节“无缝衔接”,省去了寻常车间里错综复杂的管线,生产设备全部换上了“5G信号”,自动化机器运转“更快了”,生产环境也变得更安全、更便捷。

  作为美的集团洗衣机第三大生产基地,全新的5G智慧工厂按照“灯塔工厂”标准建设,荆州产业园一期设有五个车间,分别是总装车间、钣金车间、注塑车间、电子车间及研发测试车间,生产滚筒、波轮、干衣机三个品类,预计年产能达1500万台。

  据了解,美的洗衣机工厂是全球第一个在建设规划阶段,就大胆采用全5G设计理念的工厂。湖北移动有关技术人员介绍,基于5G专网的高可靠、广连接和低时延特性,园区共规划建设4个5G宏站,3个5G微站、9个室内分布系统和2套边缘计算MEC设备,运用AI、物联网、云计算等技术方法,让整个产品生产线实现了真正意义上的“全流程环节、全业务场景、全生产要素”的5G全流程管理。

  另外,5G+AI高密度多点位应用,能对整个制作的完整过程进行数据抽取、分析和预测,从而搭建智能品质监控平台,实现了5G智能仓储管理,有效整合了生产、配送及仓储的资源配置。

  湖北美的相关负责这个的人说,洗衣机“5G全连接工厂”建成运行后,80%以上将实现工业自动化。

  目前,5G+工业互联网从探索阶段逐渐驶入发展快车道。中国移动的“优、专、尊”5G专网体系,已经面向18个重点行业生产场景,打造了1000多个龙头项目。

  从“制造”到“智造”,湖北移动表示,下一步将继续推进“5G全连接工厂”智能化运行,打造“5G专网”数字底座,助力更多5G行业应用加速“落地”,在产业数字化、数字产业化方面,积极赋能制造型企业数智化转变发展方式与经济转型,激活传统企业新动能。

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